埼玉県の救急電話相談（小児・大人）

埼玉県では、平成29年10月から小児救急電話相談（#8000）の相談時間が24時間化するとともに、全国共通ダイヤル（#7119）からもご利用いただけるようになりました。

急な病気やけがの際に、家庭での対処方法や医療機関への受診の必要性について、看護師がアドバイスしますので、医療機関を受診するべきか迷ったときは、お気軽にお電話ください。

24時間365日

• 「#7119」
• ダイヤル回線、IP電話、PHS、都県境の地域でご利用の場合
  電話:048-824-4199

なお、これまでどおり、#8000または電話：048-833-7911（小児救急電話相談）
からもご利用いただけます。
注釈：電話番号をお確かめの上、お間違えのないようお願いいたします。

• 1.電話番号（#7119または048-824-4199）入力後、音声ガイダンスが流れますので、相談したい窓口を選択してください。
• 2.小児救急電話相談はボタン1（注釈1）、大人の救急電話相談はボタン2、医療機関案内はボタン3（注釈2）をプッシュしてください。

注釈1：対象は中学生まで
注釈2：医療機関案内をご利用される場合のお願い。

• 歯科、口腔外科、精神科は除きます。
• 医療相談のお答えはできません。
• 案内された医療機関を受診する前に、必ずその医療機関に電話でご確認ください。
• お問い合わせに対し、ご案内できない場合もありますので、ご承知おきください。

• 医療機関案内依頼書（注釈）にご記入の上、専用ファックス 048-831-0099（聴覚に障害のある方、音声・言語機能に障害のある方専用）にお送りください。
• 医療相談のお答えはできません。
• お問い合わせに対し、ご案内できない場合もありますので、ご承知おきください。

注釈：医療機関案内依頼書は下記の埼玉県救急電話相談のページからダウンロードいただけます。

　救急電話相談は、電話でアドバイスを行い、相談者の判断としていただくもので医療行為ではありません。あらかじめご理解のうえ、ご利用ください。

　詳しくは、埼玉県保健医療部医療整備課（電話：048-830-3559）（ＦＡＸ：048-830-4802）にお問い合わせいただくか、埼玉県ホームページをご確認ください。