窓口サービス業務（柳瀬まちづくりセンター）

更新日：2022年8月3日

業務案内

住民票等の証明書の交付や、市税の納付受付など

電話予約について
平日の受付時間中に電話で予約をいただくと、土曜・日曜日に公民館窓口で下記の証明書を受け取ることができます。

注釈：各種税証明の電話予約は各種証明書ごとに担当課にご連絡ください。

業務内容

お問い合わせの多い取扱業務
業務内容 まちづくりセンターでの取扱業務の可否 注意事項 参考リンク
住所の変更 ●
（できます）		 海外からの転入・住基カードを利用する転入届等・他の市区町村へ確認が必要な手続は、平日のみ取り扱います。 住民登録
住民票の交付 ●
（できます）		 住民票の広域交付申請は平日のみ取り扱います。 住民票の写し等の申請について
印鑑登録 ●
（できます）		   印鑑登録申請
印鑑登録証明書の交付 ●
（できます）		   印鑑登録証明書の申請について
戸籍(婚姻、離婚、転籍など)の届出 ×
（できません）		 まちづくりセンターでは取り扱いできません。この届出は市民課のみ取り扱います。 戸籍
戸籍の証明書の交付 ●
（できます）		 一部出来ないものもありますのでお問い合わせください。 戸籍

マイナンバーカード
（個人番号カード）

●
（できます）

郵送にて申請された個人番号カードの受け取りは、事前予約が必要です。市役所から送付された「個人番号カード交付通知書」に従い、インターネットまたは電話でご予約の上、お受け取りをお願いします。

個人番号カードについて
住民基本台帳カード ●
（できます）		 カードの交付及びカードへの電子証明書の格納は、平成27年12月をもって終了しました。有効期限内のカードの表面記載事項の変更などは引続き取り扱いできます。 住基ネット
仮ナンバーの交付 ×
（できません）		 まちづくりセンターでは取り扱いできません。この申請は市民課（平日）のみ取り扱います。 仮ナンバー(自動車臨時運行許可申請)
国民健康保険の資格得喪・住所変更等 ●
（できます）		 他の関係機関へ確認が必要な手続きは平日のみ取り扱います。 保険証・手続について
国民年金の資格得喪・免除申請等 ●
（できます）		 他の関係機関へ確認が必要な手続きは平日のみ取り扱います。

国民年金に関する手続き
市税の納税証明書・課税証明書 ●
（できます）		 国民健康保険税の納税証明書は取り扱っておりません。 納税証明書
市税等の納付 ●
（できます）		   市税を納付できる場所
原動機付自動車（原付バイク）などの登録・廃車手続き ×
（できません）

まちづくりセンターでは取り扱いできません。この届出は市民税課のみ取り扱います。

 原動機付自転車（原付バイク）等の手続きについて
土地の評価（公課）証明 ×
（できません）		 まちづくりセンターでは取り扱いできません。この届出は資産税課（平日）のみ取り扱います。また資産税課に電話予約をすることで、土曜・日曜に受け取ることができます。 固定資産各種証明
飼い犬の手続き ×
（できません）		 まちづくりセンターでは取り扱いできません。この届出は生活環境課（平日）のみ取り扱います。 犬を飼い始めたら
ところバス特別乗車証の交付 ●
（できます）		 ところバス乗車証の交付は平日のみ取り扱います。 運賃の割引及び免除について
交通災害共済の申込 ●
（できます）		   所沢市交通災害共済のご案内
粗大ごみ処理手数料納付券 ●
（できます）		 粗大ごみの手数料はご来館前に、お住まいの地域を管轄するクリーンセンターに電話でご確認ください。 「粗大ごみ」の出し方について
救急医療情報キットの交付 ●
（できます）		   救急医療情報キットについて
福祉3医療費助成交付申請書の受け取り ●
（できます）		    
母子健康手帳の交付 ×
（できません）		 まちづくりセンターでは取り扱いできません。 この届出は保健センター（子育て世代包括支援センターかるがも04－2991－1820）で取り扱います。 母子健康手帳の交付
学齢児童の転入学手続 ●
（できます）		 学齢児童の転入学手続きは平日のみ取り扱います。 市立小・中学校転入学について

(注釈)各種届出には書類が必要な場合があります。詳しくは窓口サービスグループ（電話：04-2944-2113）までお問い合わせください。

お問い合わせ

所沢市　市民部　柳瀬まちづくりセンター　
住所：〒359-0013　所沢市城964番地の8
電話：04-2944-2113

[email protected]

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