在宅時間の増加で急増!トイレ修理

更新日:2021年4月9日

見積もり無料のはずが・・・

トイレが詰まったので、「見積もり・出張費無料、修理8,000円~」と書かれたチラシを見て、電話で見積もりを依頼。訪問した業者に「設備全体の交換が必要。50万円かかる」と言われた。「高額なので、今すぐには契約できない」と伝えたら、チラシには記載のなかった調査費を2万円請求された。

トラブル川柳

記載のない 費用の請求 ご用心

ここにご用心

  • 電話で申し込む際は、出張料・点検料などの修繕費用全体の概算を確認
  • 業者が点検し故障の原因がわかったら、修繕の見積もりを書面でもらう
  • 見積もりに納得できない場合は、すぐに工事を頼まず、別の業者との比較検討を

相談窓口

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所沢市 市民部 市民相談課 消費生活センター
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電話:04-2998-9143
FAX:04-2998-9041

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